تمثل اتفاقيات الصيانة وثيقة هامة لضمان توفير أفضل فعالية المساعدة المتاحة لعملاء الصيانة . يسعى هذا الدليل إلى تقديم نظرة عامة مفصلة لمحتويات الاتفاقية ، ويخدم احتياجات كلا الطرفين ، سواء شر�